Status Penyelenggara

Majalaya COD berada di bawah naungan PT Belajar Ekspor Indonesia, memiliki NIB 0806260059928, terdaftar PSE Komdigi 080626005992800000001, dan data badan usaha AHU AHU-A094737.AH.01.30.Tahun 2026.

1. Fungsi platform

Majalaya COD menyediakan sarana untuk menampilkan produk, mempertemukan pembeli dan penjual, menyediakan percakapan, membantu janji COD, menerima laporan, dan menjalankan moderasi. Majalaya COD bukan pihak dalam perjanjian jual beli.

2. Batas tanggung jawab

• Majalaya COD bukan pemilik barang yang ditampilkan penjual.
• Majalaya COD bukan penjual, pembeli, agen, kurir, penyedia pembayaran, penjamin, atau pihak yang menguasai uang transaksi barang.
• Harga, kondisi barang, lokasi COD, pembayaran, garansi, retur, dan penyerahan barang menjadi tanggung jawab pembeli dan penjual.
• Majalaya COD dapat membantu moderasi dan laporan, tetapi tidak menjamin penyelesaian sengketa di luar kewenangan platform.

3. Kewajiban pengguna

• Memberikan data yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan.
• Tidak menggunakan identitas, nomor HP, foto, atau data milik orang lain tanpa hak.
• Tidak mengunggah produk terlarang, konten menipu, atau informasi yang melanggar hukum.
• Melakukan COD di tempat aman, memeriksa barang sebelum membayar, dan menyimpan bukti komunikasi.
• Berkomunikasi dengan sopan serta tidak melakukan ancaman, pelecehan, spam, atau manipulasi.

4. Akun dan keamanan

Pengguna bertanggung jawab menjaga akses akun. Majalaya COD dapat menolak pendaftaran, membatasi fitur, menangguhkan akun, menghapus konten, atau menutup akun jika terdapat risiko keamanan, pelanggaran, laporan yang valid, atau permintaan hukum.

5. Transaksi COD

• COD dilakukan langsung antara pembeli dan penjual.
• Pembayaran barang dilakukan langsung kepada penjual, bukan melalui Majalaya COD.
• Pembeli wajib memeriksa barang sebelum membayar.
• Penjual wajib membawa barang sesuai deskripsi dan kesepakatan.
• Masalah transaksi dapat dilaporkan melalui kanal resmi Majalaya COD.

6. Konten pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas foto, video, deskripsi, percakapan, ulasan, komentar, dan laporan yang diunggah. Majalaya COD dapat membatasi atau menghapus konten yang melanggar kebijakan, merugikan pengguna lain, atau berisiko hukum.

7. Perubahan layanan

Fitur dapat ditambah, diubah, dibatasi, atau dihentikan untuk kebutuhan keamanan, kepatuhan, operasional, dan pengembangan. Perubahan ketentuan berlaku sejak ditampilkan di aplikasi atau situs resmi.

8. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan ditangani melalui mekanisme hukum yang berlaku.