Langsung ke konten
Logo Majalaya COD Selamat datang

Majalaya COD

Jual beli lokal, COD lebih dekat
Mulai Jual

Kebijakan Privasi

Privasi dan perlindungan data

Kebijakan Privasi

Penjelasan mengenai data yang dikumpulkan, tujuan penggunaan, penyimpanan, penghapusan, serta hak pengguna Majalaya COD.

Berlaku sejak 12 Juni 2026

1. Peran Majalaya COD

Majalaya COD adalah platform digital lokal yang mempertemukan pengguna untuk melihat produk, menghubungi penjual, membuat janji COD, menyimpan profil, dan mengirim laporan. Majalaya COD bukan pemilik barang, penjual, pembeli, penyedia pembayaran, atau pihak yang menguasai uang maupun barang dalam transaksi COD.

2. Data yang dapat dikumpulkan

Data akun: nama, nomor HP, email, foto profil, status akun, dan informasi masuk.
Data alamat: alamat ringkas, desa atau kelurahan, kecamatan, kabupaten, RT/RW, dan area yang diperlukan untuk fitur lokal.
Data toko: nama toko, pemilik, kontak, alamat, kategori, produk, media produk, dan status verifikasi.
Data aktivitas: riwayat COD, percakapan, pengikut, tanda suka, komentar, laporan, bukti pendukung, dan status penanganan.
Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, versi aplikasi, log keamanan, waktu akses, dan data galat aplikasi.
Data lokasi yang diberikan pengguna untuk menampilkan produk terdekat dan membantu keamanan COD.

3. Tujuan penggunaan data

Menyediakan akun, profil, pasar lokal, toko, percakapan, konten, dan janji COD.
Menampilkan produk atau toko yang relevan dengan wilayah pilihan pengguna.
Mencegah penipuan, memoderasi konten, menjaga keamanan, dan menangani laporan.
Menghubungi pengguna terkait akun, bantuan, pelanggaran, atau penghapusan akun.
Memenuhi kewajiban hukum, kepatuhan platform, dan permintaan pihak berwenang yang sah.

4. Dasar pemrosesan data

Data diproses berdasarkan persetujuan pengguna, kebutuhan pelaksanaan layanan, kepentingan yang sah untuk keamanan platform, serta kewajiban hukum. Beberapa fitur mungkin tidak tersedia apabila data yang diperlukan tidak diberikan.

5. Penyimpanan foto, video, dan lampiran

Foto profil, foto produk, video, bukti laporan, dan lampiran lain dapat disimpan melalui penyedia penyimpanan media yang digunakan Majalaya COD. Akses dibatasi untuk kebutuhan layanan, moderasi, keamanan, dan penanganan laporan.

6. Pembagian data

Informasi publik seperti nama profil, nama toko, produk, area, rating, dan konten dapat terlihat oleh pengguna lain.
Data tertentu dapat diproses oleh penyedia infrastruktur, penyimpanan media, keamanan, atau layanan teknis pendukung.
Data dapat diberikan kepada aparat, regulator, pengadilan, atau pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.
Majalaya COD tidak menjual data pribadi pengguna.

7. Retensi data

Data akun disimpan selama akun digunakan. Setelah permintaan penghapusan disetujui, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimkan. Log keamanan, bukti transaksi, laporan, dan data yang diwajibkan hukum dapat disimpan lebih lama.

8. Hak pengguna

Memperbarui data profil dan alamat.
Meminta akses atau koreksi data tertentu.
Meminta penghapusan akun melalui menu Hapus Akun.
Melaporkan penyalahgunaan data ke laporan@majalayacod.com.

9. Keamanan data

Majalaya COD menerapkan pembatasan akses, pencatatan keamanan, validasi masukan, dan pengamanan teknis yang wajar. Pengguna tetap wajib menjaga perangkat, nomor HP, email, kata sandi, dan akses akunnya.

10. Pengguna di bawah umur

Pengguna yang belum cukup umur atau belum cakap hukum harus menggunakan layanan dengan izin dan pengawasan orang tua atau wali.